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Operations as a service

Ponemos a trabajar un equipo de operaciones dentro de tu empresa.

No vendemos horas ni personas sueltas. Entregamos operación gestionada: un punto de contacto único coordina a un equipo multidisciplinario que planifica, ejecuta y mejora las funciones clave de tu negocio, con resultados claros.

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Cómo se entrega

Un solo modelo de entrega, tres alcances

Detrás de cada servicio opera la misma estructura. Es lo que diferencia contratar operación de contratar personas.

01

Un punto de contacto

Un responsable asignado que coordina, prioriza y responde por los resultados.

02

Equipo multidisciplinario

Especialistas por área que ejecutan el trabajo real detrás de ese contacto.

03

Método SMT

Estándares, métricas y tecnología que dan estructura y trazabilidad a todo.

04

Resultados continuos

Avances visibles, medidos y reportados — no actividad, sino impacto.

Los servicios

Lo que ofrecemos

Tres servicios de operación, definidos por cómo y cuándo intervenimos en tu negocio.

Servicio continuo

Gestión operativa continua

desde US$1,000 / mes · integral o por área

Nos convertimos en el equipo que gestiona y ejecuta tu operación mes a mes, dentro de un ciclo de mejora continua. Ideal cuando el negocio necesita que alguien tome las riendas de la operación de forma sostenida.

Modalidad
Integral o por área
Horizonte
Recurrente · mensual
Niveles
Esencial · Core · Full
Ver servicio de gestión operativa
Qué incluye
Un punto de contacto único que coordina la operación y su mejora constante.
Equipo multidisciplinario optimizando las áreas clave de forma progresiva.
Ciclo mensual de evaluación, planificación, ejecución y seguimiento.
Tablero de indicadores y trazabilidad de resultados.
Por proyecto

Mejoras operativas específicas

desde US$850 / proyecto · inicio y fin definidos

Ejecución operativa estructurada para alcanzar un objetivo puntual, con alcance y cierre claros. Ideal cuando sabes qué necesitas resolver y quieres un resultado concreto sin un compromiso recurrente.

Alcance
Objetivo puntual
Horizonte
Inicio y fin
Entrega
Resultado definido
Ver catálogo de mejoras operativas
Qué incluye
Un punto de contacto único que lidera la ejecución de la iniciativa.
Especialistas asignados según el tipo de proyecto y el resultado esperado.
Evaluación, planificación, implementación y entrega con cierre definido.
Un catálogo amplio de mejoras concretas por cada área operativa.
Por proceso

Digitalización operativa

desde US$1,000 / proceso · impacto medible

Digitalizamos y automatizamos procesos críticos para hacer la operación visible, controlable y escalable. Ideal cuando el trabajo manual, los datos dispersos o la falta de control frenan el crecimiento.

Enfoque
Modular · escalable
Horizonte
Por proceso
Niveles
OO · DIR · AMC
Ver servicio de digitalización
Qué incluye
Diagnóstico del proceso y diseño de la solución digital adecuada.
Implementación modular: optimización, información o automatización.
Recomendación de herramientas según tu negocio, no por moda.
Capacitación, adopción del equipo y entrega de resultados visibles.
Cuál elegir

¿Cuál se ajusta a tu momento?

No compiten entre sí: se complementan. Esta guía rápida te orienta por dónde empezar.

Gestión operativa continua

Necesito que alguien dirija mi operación

Elige esto si…
›La operación te consume y no puedes con el día a día.
›Quieres mejora sostenida, no un arreglo puntual.
›Buscas dirección operativa sin contratar un equipo interno.
Compromiso · Continuo / mensual
Mejoras operativas específicas

Tengo un objetivo puntual que resolver

Elige esto si…
›Sabes exactamente qué quieres mejorar.
›Necesitas un resultado con inicio y fin claros.
›Aún no buscas un compromiso recurrente.
Compromiso · Por proyecto
Digitalización operativa

Quiero hacer mi operación visible y digital

Elige esto si…
›El trabajo manual y los datos dispersos te frenan.
›Quieres control y visibilidad en tiempo real.
›Necesitas escalar sin perder calidad.
Compromiso · Por proceso
Alcance

Dividimos la operatividad funcional en 8 áreas

Tenga tu empresa dos personas empezando o tres mil escalando, ejecuta las mismas funciones operativas. Separarlas en áreas claras permite asignar responsables, medir cada una y mejorarla sin que el desorden de una arrastre al resto. No es una cuestión de tamaño: es de claridad.

Toca un área para ver qué es y por qué importa.

Financial OpsPeople OpsSales OpsProduct OpsCustomerSuccess OpsBusiness OpsMarketing OpsTechnology Ops

Una sola operación viva: el núcleo Stactory y sus 8 áreas conectadas.

Business · Dirección y control

Qué es

La coordinación general del negocio: objetivos, planificación, indicadores estratégicos y cumplimiento.

Por qué importa

Alinea a todas las áreas hacia las mismas metas y permite dirigir con datos, en lugar de reaccionar a lo urgente.

¿No sabes por dónde empezar?

Una consulta basta para saber qué necesita tu operación

Agenda una conversación gratuita: identificamos el servicio y el alcance que más impacto tendrían en tu empresa hoy.

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