Optimización de ventas con CRM y automatizaciones para interacciones con los clientes
Optimiza tus ventas con nuestro workshop en CRM y automatización. Aprende a integrar herramientas avanzadas para gestionar clientes y automatizar interacciones. Ideal para ventas y marketing. ¡Inscríbete y lleva tus estrategias al siguiente nivel!
¿De qué se trata este workshop?
Este workshop está diseñado para explorar las diferentes herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las automatizaciones posibles en cada etapa de la interacción con ellos.
Los participantes aprenderán a integrar CRM con procesos de ventas, a utilizar automatizaciones para mejorar la eficiencia y a maximizar el impacto de cada interacción con los clientes. A través del uso de tecnología avanzada, se abordarán estrategias para optimizar la gestión de relaciones, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.
¿Para quién es este workshop?
Este workshop está dirigido a profesionales en el área de ventas que buscan mejorar sus habilidades en la gestión de relaciones con los clientes y en la automatización de procesos de ventas utilizando tecnología avanzada.
- Gerentes de Ventas: Para implementar estrategias avanzadas de CRM y automatizaciones en sus equipos.
- Ejecutivos de Cuentas: Para mejorar la gestión de relaciones con los clientes y la eficiencia en el seguimiento.
- Especialistas en Marketing: Para integrar CRM con estrategias de ventas y marketing automatizado.
- Consultores de Ventas: Para ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicas a sus clientes en la gestión de relaciones y automatización de ventas.
- Profesionales de Desarrollo de Negocios: Para estandarizar y mejorar los procesos de gestión de relaciones y automatización dentro de sus organizaciones.
Contenido del workshop
Automatización de captación de Leads
- Implementación de herramientas para la captación automatizada de leads.
- Estrategias para calificar leads automáticamente utilizando IA y datos de comportamiento.
Automatización del seguimiento de ventas
- Creación de flujos de trabajo automatizados para el seguimiento de oportunidades.
- Herramientas y técnicas para programar recordatorios y tareas automáticamente.
Automatización del cierre de ventas
- Integración de CRM con sistemas de gestión de contratos y firmas electrónicas.
- Estrategias para automatizar el envío de propuestas y seguimiento de cierres.
Personalización y mejora de la experiencia del cliente
- Uso de datos y análisis para personalizar la comunicación y ofertas.
- Automatización de encuestas de satisfacción y feedback post-venta.
Beneficios de completar este Workshop
Beneficios de impacto inmediato
- Incremento en la eficiencia y efectividad de la gestión de ventas: Utilizando herramientas avanzadas de CRM y automatizaciones, podrás gestionar relaciones y procesos de ventas más rápidamente y de manera más efectiva, aumentando el impacto de cada interacción con los clientes.
- Reducción de tiempo en tareas administrativas y repetitivas: La automatización disminuye el tiempo invertido en tareas manuales, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en actividades estratégicas y de alto valor.
- Mejora en la calidad de la relación con los clientes:
Implementarás automatizaciones y procesos basados en datos objetivos, asegurando interacciones personalizadas y alineadas con las necesidades de los clientes.

Aprendizaje funcional
- Conocimiento práctico en el uso de herramientas y software de CRM:
Mejorando la eficiencia en cada etapa del proceso de ventas.
- Integración de CRM con estrategias de ventas y automatizaciones:
Utilizando análisis de datos y algoritmos de IA para mejorar la precisión en la gestión de relaciones.
- Estrategias innovadoras para la automatización de ventas:
Utilizando IA para crear flujos de trabajo eficientes y personalizados.
Comunidad de profesionales y aprendizaje continuo
Acceso a una comunidad de profesionales afines: A través de Stactory, con oportunidades de networking, actualizaciones de información, buenas prácticas, recursos de aprendizaje y un foro abierto para preguntas y respuestas.