Nuestros servicios

Diseñamos, estructuramos y optimizamos operaciones para que tu empresa funcione como debe

En Stactory, nos especializamos en gestión operativa estructurada, ofreciendo soluciones que mejoran el rendimiento, la eficiencia y la calidad de tu operación.


Nuestro trabajo se basa en tres pilares fundamentales:
🔧
Estándares claros, para que cada tarea se haga bien, siempre.
📊
Indicadores medibles, para tomar decisiones con datos.
💻
Tecnología aplicada con criterio, para que tu operación escale sin fricción.

¿Qué tipo de soluciones ofrecemos?

Gestión operativa estructurada

Organizamos y acompañamos la ejecución de tu operación de forma continua.


Actuamos como un equipo de gestión especializado que se integra a tu empresa para planificar objetivos, ejecutar tareas clave, medir resultados y optimizar procesos de forma recurrente.


Ofrecemos tres niveles de gestión:

  • Gestión operativa integral (8 áreas)
  • Gestión operativa de crecimiento (4 áreas)
  • Gestión operativa por área específica


Ideal si necesitas estructura, orden, seguimiento estratégico y resultados sostenibles sin contratar un equipo operativo completo.

Ver servicios de gestión operativa

Mejoras operativas específicas

Soluciones puntuales para resolver problemas concretos en áreas clave.


Analizamos, rediseñamos e implementamos mejoras operativas para resolver cuellos de botella, reducir errores, optimizar tiempos o profesionalizar procesos específicos de tu empresa.


Cada intervención incluye diagnóstico, diseño de solución, implementación, documentación y transferencia.


Ideal si ya tienes operación funcionando, pero hay procesos que no están dando los resultados esperados.



Ver servicios de mejora operativa

Implementación de tecnología

Te ayudamos a aplicar tecnología útil, en el momento correcto y con impacto real.


No desarrollamos software ni vendemos herramientas.


Nuestro valor está en ayudarte a elegir, configurar e implementar las plataformas más adecuadas para tu operación, integrándolas a tus flujos reales y capacitando a tu equipo para adoptarlas.


Ideal si estás comenzando tu transformación digital, quieres automatizar tareas, integrar sistemas o mejorar procesos con herramientas accesibles.




Ver servicios de implementación tecnológica

Todos nuestros servicios tienen un impacto directo en indicadores relevantes para tu negocio

RENDIMIENTO

Incrementar tu audiencia, ventas, rendimiento o usuarios a través de estrategias de optimización, estandarización y automatización de procesos.

EFICIENCIA

Reducir el tiempo de ejecución, los costos y errores operativos, implementando tecnologías, procesos y prácticas estandarizadas de trabajo.

CALIDAD

Mejorar la calidad de tus productos, servicios, clientes y procesos desarrollando nuevas líneas de negocio y explorando mercados emergentes.

¿Por qué trabajamos así?

Porque una operación que no se gestiona con estándares, indicadores y tecnología termina costando más en tiempo, esfuerzo y dinero.


Y eso solo se logra cuando cada acción tiene un proceso claro, un indicador que la mida, y una herramienta que la potencie.

En Stactory entendemos la operación de una empresa como un sistema dividido por áreas

Toda empresa, sin importar su tamaño o industria, tiene funciones que responden a 8 áreas operativas clave. Visualizar tu negocio de esta forma te permite detectar con claridad qué está funcionando bien, qué necesita optimización y dónde hay cuellos de botella que están frenando tu crecimiento.



En Stactory trabajamos así: por áreas, con enfoque funcional, y con impacto medible en cada una. Porque ordenar por completo tu operación comienza por entender cada parte que la compone.

Negocio y estrategia

(Business Ops)

Planificación de objetivos, gestión de proyectos estratégicos, modelo operativo y toma de decisiones con base en datos.

Para que toda la empresa avance con dirección y prioridades claras.

Finanzas

(Financial Ops)

Gestión financiera, control de flujo de caja, análisis de rentabilidad y diseño de indicadores clave.



Para tomar decisiones sostenibles, reducir costos y mejorar márgenes.

Recursos Humanos

(People Ops)

Gestión del talento, estructura organizacional, cultura, retención y desempeño.



Para construir equipos que trabajen con claridad, compromiso y resultados.

Ventas

(Sales Ops)

Optimización del proceso comercial, gestión de indicadores de ventas y estructura de compensación.



Para vender más, con menos fricción y con un equipo alineado a resultados.

Marketing

(Marketing Ops)

Estrategia de contenidos, canales digitales, posicionamiento y campañas.

Para que tus esfuerzos de marketing generen visibilidad y oportunidades reales.

Productos y servicios

(Product Ops)

Ciclos de mejora de producto, documentación, feedback del usuario y control de calidad.

Para ofrecer productos o servicios que funcionen bien y evolucionen con tu cliente.

Atención al cliente

(Customer Success Ops)

Diseño de experiencia del cliente, fidelización, educación y seguimiento.

Para retener clientes, aumentar el valor por cuenta y mejorar su satisfacción.

Tecnología

(Technology Ops)

Implementación e integración de herramientas, automatización y eficiencia digital.

Para escalar tu operación con tecnología útil, accesible y bien implementada.

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