Gestión de mejoras de usabilidad
Transforma las sugerencias en soluciones.
Con nuestro enfoque en la gestión de mejoras de usabilidad, garantizamos que cada feedback sea atendido, priorizado y ejecutado.
¿Qué necesidades resuelve este servicio?
El dinámico mundo de los productos y servicios en línea requiere una mejora constante en la usabilidad para mantener y mejorar la satisfacción del usuario. Este servicio aborda:
- Gestión Fragmentada: ¿Cómo se manejan las múltiples sugerencias y reportes sobre usabilidad?
- Priorización: De todas las mejoras posibles, ¿Cuáles deben ser atendidas primero?
- Seguimiento: Una vez identificada una mejora, ¿Cómo se garantiza su implementación?
¿Qué incluye este servicio?
Gestión de la lista de mejoras de usabilidad identificadas.
Mantenimiento de la comunicación con la fuente originaria de la mejora.
Priorización de mejoras según su impacto y viabilidad.
Coordinación y seguimiento con los equipos de desarrollo para la implementación de mejoras.
¿Qué es este servicio?
Un servicio de ejecución recurrente enfocado en la gestión activa de mejoras de usabilidad de productos o servicios.
¿Qué NO es este servicio?
No es una estrategia para definir cómo se gestionarán o identificarán mejoras de usabilidad. Para esto, se recomienda el servicio "Usability Improvements Strategy" que también ofrecemos.
¿A quién le puede funcionar este servicio?
Ideal para:
- Equipos de producto: que buscan mantener la usabilidad al más alto nivel.
- Desarrolladores: que desean comprender y actuar sobre el feedback real de los usuarios.
- Líderes empresariales: buscando una adopción más amplia y retención de sus productos o servicios.
Precio del servicio de
Requisitos
- Acceso a la lista actual de mejoras de usabilidad identificadas.
- Interfaz de comunicación con las partes interesadas y equipos de desarrollo.
- Si no se tiene una estrategia predefinida de mejoras de usabilidad, es recomendable contratar previamente el servicio "Usability Improvements Strategy".
Garantías
Garantizamos una gestión eficiente y eficaz de las mejoras de usabilidad, asegurando que cada una sea considerada, priorizada y llevada a la implementación de manera oportuna.
¿Estás interesado en este servicio pero necesitas más información?
Escríbenos y un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto para atenderte
