Desarrollo de estrategia y
configuración de CRM
Fortalece tus interacciones. Con nuestra estrategia de CRM, construye relaciones más robustas y valiosas con tus clientes.
¿Qué necesidades resuelve este servicio?
La relación con los clientes es vital en el mundo empresarial. Pero muchas empresas enfrentan:
- Ineficiencia: Falta de herramientas adecuadas para gestionar y maximizar la relación con el cliente.
- Desconexión: Falta de seguimiento y comunicación adecuada en diferentes etapas del viaje del cliente.
- Inconsistencia: Sin una estrategia clara, la experiencia del cliente puede ser dispareja y no óptima.
¿Qué incluye este servicio?
Evaluación de las características de la empresa y sus clientes.
Diagramación del flujo de experiencia del cliente.
Definición estratégica de CRM y recomendaciones de herramientas o sistemas para CRM.
Configuración de CRM.
¿Qué es este servicio?
Un servicio de ejecución única diseñado para establecer una estrategia de CRM, adaptada a la naturaleza y necesidades de tu negocio.
¿Qué NO es este servicio?
No se trata de una gestión recurrente del CRM sino de una hoja de ruta para su implementación efectiva.
¿A quién le puede funcionar este servicio?
- Equipos de ventas y marketing que desean estandarizar y mejorar su relación con los clientes.
- Líderes empresariales que buscan optimizar la interacción y retención de clientes.
- Profesionales de servicio al cliente en busca de mejorar el soporte y comunicación.
Precio del servicio de
Requisitos
- Información detallada sobre los clientes y la interacción actual.
- Información detallada sobre los productos o servicios de la empresa y sus objetivos.
- Sesiones colaborativas con equipos clave para comprender y establecer la estrategia.
Garantías
Ofrecemos una estrategia de CRM personalizada, preparada para fortalecer la relación con tus clientes y potenciar la interacción y retención.
¿Estás interesado en este servicio pero necesitas más información?
Escríbenos y un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto para atenderte
