Marketing Operations Manager

Responsable de supervisar y garantizar el éxito de los Campaign Managers y Editores de Videos, asegurando la ejecución óptima de las campañas y manteniendo un alto nivel de rendimiento y resultados.

¿Qué responsabilidades y retos acompañan este puesto?

Responsable de supervisar y garantizar el éxito de los Campaign Managers y Editores de Videos, asegurando la ejecución óptima de las campañas y manteniendo un alto nivel de rendimiento y resultados.

• Supervisión y monitoreo de la ejecución y resultados de las campañas digitales.
• Comunicación continua con los Campaign Managers para identificar oportunidades de mejora y asegurar un alto rendimiento.
• Coordinación de la formación e inducción de los nuevos Campaign Managers y Editores de Videos.
• Identificación temprana de problemas o pérdidas excesivas en las campañas.
• Colaboración en la creación de estrategias de marketing y edición de videos.
• Generación y análisis de informes periódicos sobre el rendimiento del equipo y las campañas utilizando herramientas como DataStudio, Power BI o Tableau.
• Moderación de reuniones recurrentes de seguimiento con el equipo de trabajo.
• Promover un ambiente de trabajo colaborativo, eficiente y orientado a procesos.
• Mantener y mejorar la documentación de procesos y procedimientos.

• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Experiencia en la supervisión de equipos de marketing digital.
• Experiencia en la implementación y seguimiento de campañas digitales en Meta, Google Ads y TikTok.
• Conocimiento avanzado en herramientas de reportería y análisis como DataStudio, Power BI o Tableau. Capacidad para crear Pivot Tables y reportes detallados.
• Familiaridad con Google Docs y habilidades en informática, incluyendo conocimientos en Shortcuts, Cookies, URLs, Parámetros en URL.
• Conocimientos en marketing digital: CPC, CPA, CTR, ROI, ROAS, SEM, SEO.
• Estudios en Marketing, Comunicación, Ingeniería Industrial o campo relacionado. Preferentemente con más de 4 años en la industria digital/tech.
• Nivel intermedio-avanzado de inglés, con capacidad para interactuar en un entorno de negocios.
• Personalidad estructurada, ordenada, con enfoque en procesos y documentación. Curioso, detallista, con sentido común y orientado a la prueba y error.
• Experiencia o familiaridad con ChatGPT, incluyendo conocimientos sobre prompts.

Deseable:

• Experiencia en la formación de equipos de marketing digital.
• Cursos adicionales en Google Activate, Facebook Blueprint y/o Google Ads Certification.