ServiciosMejoras Operativas EspecíficasSistema de documentación de producto
Servicio por proyecto · Inicio y fin definidos

Desarrollo de sistema de documentación de producto

Convertimos tu conocimiento en estructura: creamos fichas estandarizadas de tus productos o servicios (hasta 25) y definimos el proceso replicable para documentar los nuevos. Claridad, consistencia y capacidad de escalar sin depender de la memoria de cada persona.

Agendar diagnóstico
Equipo / proceso en operación
Desde
US$1,600/proyecto
Duración
5–7 sem
Alcance
Hasta 25 fichas + proceso
El problema

Lo que cuesta operar sin documentación

Si cada quien explica la oferta distinto, hay errores, fricción y una operación que no escala.

01

Oferta confusa

No queda claro qué se vende, cómo se entrega ni bajo qué condiciones.

02

Ejecución inconsistente

Sin un estándar, cada entrega varía según quién la haga.

03

Onboarding lento

Capacitar a alguien nuevo toma demasiado porque no hay una guía clara.

Entregables

Qué entregamos

Tu oferta documentada y un sistema para mantenerla viva.

Entregable 01

Plantilla de ficha

Estructura estándar: nombre, objetivos, qué incluye/no incluye, alcances, entregables, condiciones y responsables.

Entregable 02

Hasta 25 fichas

Documentación estructurada de los productos/servicios priorizados, validada con el equipo.

Entregable 03

Proceso de documentación

Pasos, roles y criterios para documentar nuevos servicios de forma interna.

Entregable 04

Criterios de validación

Checklist para oficializar un servicio antes de publicarlo o venderlo.

Entregable 05

Buenas prácticas

Lineamientos para mantener el catálogo actualizado sin duplicar esfuerzos.

Entregable 06

Sesión de transferencia

Capacitación al equipo para usar y mantener el sistema.

Proceso

Cómo lo ejecutamos, paso a paso

Del mapeo de la oferta a un catálogo documentado y un proceso vivo.

1
SEMANA 1

Diagnóstico

Mapeo de los productos/servicios existentes y priorización de los primeros 25.

2
SEMANA 2–5

Documentación

Recopilación, redacción y validación de fichas según plantilla estandarizada.

3
SEMANA 5–6

Proceso futuro

Definición de roles, pasos y criterios para documentar nuevos servicios.

4
SEMANA 6–7

Entrega y transferencia

Revisión de las fichas y capacitación para mantener el sistema.

Resultados

Resultados esperados

Una oferta clara y transferible, con onboarding y ejecución más rápidos.

−63%
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
−70%
Errores de interpretación entre áreas
25
Fichas de servicio estandarizadas
Replicable
Proceso para documentar lo nuevo

Cifras referenciales · el resultado real se define con la línea base al inicio del proyecto.

Inversión

Alcance e inversión

Hasta 25 fichas + proceso de documentación, con cierre definido.

Inversión desde
US$1,600 / proyecto
Agendar diagnóstico
  • Plantilla de ficha estandarizada
  • Documentación de hasta 25 productos/servicios
  • Proceso replicable para documentar lo nuevo
  • Criterios de validación
  • Buenas prácticas de mantenimiento
  • Sesión de transferencia al equipo

Cubre hasta 25 servicios y la entrega en formato editable funcional (Docs/Notion/PDF). No incluye redacción de servicios nuevos sin alcance definido ni diseño visual personalizado del documento (se cotiza aparte).

Casos

Historias de ofertas que se ordenaron

CO
Consultora con crecimiento aceleradoDocumentación de producto
“Teníamos 20+ servicios sin estructura. Documentamos 25 fichas y dejamos una guía para crear nuevas: los errores de interpretación entre ventas y operaciones cayeron 70% y el onboarding mejoró 63%.”
Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Incluye redactar servicios totalmente nuevos?+

Se trabaja sobre servicios ya definidos o en operación. Los nuevos se documentan si tienen claridad de alcance.

¿Puedo seguir documentando solo después?+

Sí. Entregamos la plantilla y el proceso para que tu equipo continúe de forma autónoma.

¿Incluye diseño visual del documento?+

Se entrega en formato editable funcional. El diseño visual personalizado puede presupuestarse aparte.

¿Qué necesitan de mi empresa para empezar?+

Una lista priorizada de hasta 25 productos/servicios y acceso a sus responsables para validar el contenido.

Empieza por documentar

Convirtamos tu conocimiento en un sistema que escala

Agenda un diagnóstico gratuito: identificamos qué servicios documentar primero y cómo sostener el catálogo.

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