Preguntas de negocio
Qué necesitas responder con datos: las preguntas guían qué medir (no al revés).
Diseñamos la instrumentación de medición de tu producto: qué eventos rastrear y cómo nombrarlos, una taxonomía de tracking consistente, el plan de implementación, las herramientas y la gobernanza de datos. Es la base técnica que alimenta tus KPIs con datos confiables.
Sin instrumentación consistente, los datos no son confiables y nadie se fía de los reportes.
Cada quien nombra y dispara eventos a su manera; los datos no son comparables ni confiables.
Se trackea de todo pero sin propósito, y al final nadie consulta la información.
Faltan los eventos correctos para responder qué hacen realmente los usuarios.
Un sistema de medición de producto documentado y gobernable.
Qué necesitas responder con datos: las preguntas guían qué medir (no al revés).
Catálogo de eventos y propiedades a rastrear, mapeados a las preguntas y funcionalidades.
Convención de nomenclatura de eventos y propiedades para mantener todo consistente.
Especificación lista para desarrollo (evento, disparador, propiedades, ejemplo).
Recomendación de stack (GA4, Amplitude, Mixpanel, Segment) y cómo fluyen los datos.
Responsables, proceso de cambios y mantenimiento del plan con cada release.
De las preguntas de negocio a una especificación de tracking lista para implementar.
Producto, objetivos, preguntas de negocio y estado actual de la medición y herramientas.
Plan de tracking, taxonomía, especificación de eventos y arquitectura de datos.
Proceso de mantenimiento, responsables y walkthrough con producto y desarrollo.
Datos de producto confiables y un equipo que sí los usa.
El resultado real se define con el estado de medición y las preguntas de negocio al inicio del proyecto.
Sistema de product analytics (diseño + gobernanza), con cierre definido.
No incluye la implementación técnica del tracking ni la configuración de las plataformas (la realiza tu equipo de desarrollo con la especificación entregada) ni el costo de las herramientas.
“Trackeábamos de todo pero los números no cuadraban. Definimos las preguntas de negocio, una taxonomía y un tracking plan: por fin los datos fueron confiables y el equipo empezó a decidir con ellos.”
No. Entregamos el plan, la taxonomía y la especificación lista para desarrollo; la implementación técnica la realiza tu equipo.
Los KPIs definen QUÉ indicadores mirar; product analytics define el sistema de eventos e instrumentación que los alimenta con datos confiables. Lo ideal es hacerlos juntos.
Sí. Trabajamos sobre tu herramienta actual o recomendamos una; el valor está en la taxonomía, el plan y la gobernanza.
Acceso al producto, las preguntas de negocio prioritarias y el estado actual de medición y herramientas.
Agenda un diagnóstico gratuito: identificamos qué necesitas medir y cómo instrumentarlo de forma confiable.