Entregable 01
Mapa de canales
Qué se comunica por dónde, a quién y con qué tono.
Servicio por proyecto · Digitalización · People Ops
Automatización de comunicación interna
Automatizamos cómo fluye la información dentro de la empresa: canales definidos, comunicados, recordatorios y flujos automáticos — para que lo importante llegue a quien debe, sin saturar ni depender de que alguien lo reenvíe.
Equipo / proceso en operación
Desde
US$1,250/proyecto
Duración
4–6 sem
Alcance
Flujos de comunicación
El problema
Lo que cuesta comunicar sin sistema
La información se pierde entre canales y depende de reenvíos manuales.
01
Mensajes que no llegan
Lo importante se diluye entre demasiados chats y correos.
02
Todo manual
Cada comunicado y recordatorio se arma y envía a mano.
03
Canales sin orden
No está claro qué se comunica por dónde ni a quién.
Entregables
Qué incluye
Un sistema de comunicación interna ordenado y automatizado.
Entregable 02
Flujos automáticos
Comunicados, recordatorios y avisos disparados por eventos.
Entregable 03
Plantillas de comunicado
Formatos consistentes para los mensajes recurrentes.
Entregable 04
Segmentación
Reglas para que cada mensaje llegue al grupo correcto.
Entregable 05
Calendario de comunicación
Ritmo de comunicados recurrentes y responsables.
Entregable 06
Documentación y capacitación
Guía de uso y entrenamiento del equipo.
Proceso
Cómo lo ejecutamos, paso a paso
El ciclo de transformación digital de Stactory: evaluar, recomendar, configurar, migrar y capacitar.
1
EVALUAR
Evaluamos el escenario actual
Cómo se trabaja hoy, qué información existe y dónde están las fricciones.
2
RECOMENDAR
Recomendamos alternativas
Definimos qué digitalizar y la herramienta adecuada a tu contexto y presupuesto.
3
CONFIGURAR
Configuramos la digitalización
Mapa de canales, flujos automáticos, plantillas, segmentación y calendario de comunicación.
4
MIGRAR
Migramos lo necesario
Cargamos la información clave y dejamos el sistema funcionando con datos reales.
5
CAPACITAR
Capacitamos al equipo
Entrenamos a los responsables para operar y mantener la solución con autonomía.
Resultados
Resultados esperados
Información que fluye al equipo correcto, sin trabajo manual.
−
Tiempo armando comunicados
+
Alcance de mensajes clave
Auto
Recordatorios y avisos
Claro
Qué se comunica por dónde
Cifras referenciales · el resultado real se define con la línea base de tu operación.
Inversión
Alcance e inversión
Digitalización de principio a fin, con cierre definido.
Inversión desde
US$1,250 / proyecto
- ✓ Mapa de canales internos
- ✓ Flujos automáticos por evento
- ✓ Plantillas de comunicado
- ✓ Segmentación de audiencias
- ✓ Calendario de comunicación
- ✓ Documentación y capacitación
No incluye el costo de las herramientas de comunicación/automatización (p. ej. Slack, correo, automatizadores) ni hosting. Se recomiendan según tu contexto y las contrata la empresa.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué no incluye el servicio?+
No incluye el costo de licencias, suscripciones, hosting ni dispositivos necesarios para operar la digitalización. Recomendamos las herramientas de comunicación adecuadas y las contrata la empresa.
¿Tengo que usar un software específico?+
No. Recomendamos la herramienta más adecuada a tu contexto y presupuesto, y aprovechamos lo que ya uses cuando es posible.
¿Incluye la operación recurrente?+
No. Dejamos la digitalización funcionando; la operación continua la realiza tu equipo o se contrata aparte.
¿Qué pasa cuando termina el proyecto?+
Te entregamos el sistema funcionando, la documentación y la capacitación. Queda operando y es tuyo.
Empieza por la comunicación
Hagamos que lo importante llegue, sin esfuerzo manual
Agenda un diagnóstico de digitalización: definimos qué comunicación conviene automatizar.