Workshop

Reputación en línea y alcance de la marca

Inversión

US $100

por persona · o privado desde US $750

Cupo

10 - 20

participantes

Duración

3 horas

Formato

Virtual, Presencial o Híbrido

Workshop práctico para gestionar la reputación online de la marca y maximizar su alcance de forma orgánica. Los participantes aprenderán a monitorear lo que se dice de la marca, gestionar reseñas y menciones, implementar estrategias de relaciones públicas digitales y ampliar el alcance sin depender solo de la pauta.

¿A quién está dirigido?

Responsables de marca, comunicación y marketing.
Negocios cuya reputación depende de reseñas y menciones online.
Empresas que quieren ampliar su alcance de forma orgánica.

Contenido del Workshop

1. Reputación como activo

Por qué la reputación online impacta las ventas y la confianza.
Qué forma la percepción de tu marca en internet.
Riesgos de ignorar lo que se dice de la marca.

2. Monitoreo y escucha

Cómo monitorear menciones, reseñas y conversaciones.
Herramientas de escucha social y alertas.
Uso de IA para analizar sentimiento y sintetizar menciones.
Las herramientas se seleccionan de un catálogo de más de 300 opciones que se actualiza continuamente.

3. Gestión de reseñas y relaciones públicas digitales

Cómo responder a reseñas (positivas y negativas).
Estrategias de PR digital y generación de menciones.
Construcción de prueba social y credibilidad.

4. Ampliación del alcance

Tácticas de alcance orgánico y colaboración.
Contenido y momentos que amplifican la marca.
Indicadores de reputación y alcance.

5. Ejercicio práctico en vivo

Diseñar el monitoreo de reputación de una marca real.
Definir el protocolo de respuesta a reseñas con apoyo de IA.
Proponer una táctica de ampliación de alcance.

Beneficios

Monitorear y entender lo que se dice de tu marca.
Gestionar reseñas y menciones de forma efectiva.
Construir prueba social y credibilidad.
Ampliar el alcance de la marca de forma orgánica.
Proteger y fortalecer la reputación online.

Requisitos Previos

No se requiere experiencia previa con IA ni conocimientos técnicos.
Acceso a internet y computadora con cuenta en una herramienta de IA.
(Opcional) Conocer los canales donde se menciona tu marca.
Disposición para trabajar con un caso real durante la sesión.

Recursos y Soporte

Toolkit de reputación: plantillas de monitoreo, protocolo de respuesta y PR digital.
Biblioteca de prompts para analizar menciones y redactar respuestas.
Grabación del workshop y materiales complementarios.
Soporte posterior por correo (5 días hábiles) para dudas de implementación.
Opción de continuidad: servicios de reputación y alcance de marca de Stactory.

¿Listo para transformar tu equipo?

Agenda este workshop para tu empresa y comienza a ver resultados inmediatos

👤 Cupo abierto

US $100 por persona (mínimo 10 participantes)

🏢 Privado para empresas

Desde US $750 (hasta 20 personas)

Este contenido es una referencia base. Antes de cada ejecución realizamos una evaluación específica del equipo u organización y adaptamos el temario —temas, conceptos y herramientas— a sus versiones más actualizadas, de modo que cada workshop responda al contexto y las necesidades reales de los participantes.