Workshop

Cómo medir la calidad y el uso de producto

Inversión

US $100

por persona · o privado desde US $750

Cupo

10 - 20

participantes

Duración

3 horas

Formato

Virtual, Presencial o Híbrido

Workshop práctico para definir las métricas que revelan qué tan bueno es tu producto y cómo lo usan realmente los usuarios. Los participantes aprenderán a elegir indicadores de adopción, uso y calidad, instrumentar su medición y convertir esos datos en decisiones de producto, evitando las métricas de vanidad que no guían nada.

¿A quién está dirigido?

Responsables de producto y equipos que necesitan medir adopción, uso y calidad.
Fundadores de productos digitales que quieren decidir con datos, no con opiniones.
Equipos que tienen datos de uso pero no saben qué mirar ni qué hacer con ellos.

Contenido del Workshop

1. Qué significa un buen producto (medible)

Diferencia entre métricas de vanidad y métricas accionables.
Dimensiones a medir: adopción, uso, retención y calidad.
Cómo la medición conecta con las decisiones de producto.

2. Métricas de uso y adopción

Activación, uso recurrente, features clave y retención.
Definición de la métrica norte (north star) del producto.
Cohortes y embudos para entender el comportamiento.

3. Métricas de calidad e instrumentación

Señales de calidad: errores, rendimiento, fricción y satisfacción.
Cómo instrumentar la medición (eventos y analítica de producto).
Herramientas de product analytics y su configuración.
Las herramientas se seleccionan de un catálogo de más de 300 opciones que se actualiza continuamente.

4. De las métricas a las decisiones

Cómo leer los datos sin sacar conclusiones falsas.
Uso de IA para analizar uso y detectar patrones.
Rutina de revisión de métricas con el equipo de producto.

5. Ejercicio práctico en vivo

Definir la métrica norte y las métricas clave de un producto real.
Diseñar el plan de instrumentación de eventos.
Analizar datos de uso con apoyo de IA y proponer decisiones.

Beneficios

Elegir métricas accionables y evitar las de vanidad.
Entender cómo se usa realmente tu producto.
Medir la calidad con señales concretas.
Instrumentar la medición con analítica de producto.
Convertir los datos de uso en decisiones de producto.

Requisitos Previos

No se requiere experiencia previa con IA ni conocimientos técnicos avanzados.
Acceso a internet y computadora con cuenta en una herramienta de IA.
(Opcional) Contar con un producto digital y sus datos de uso (pueden ser simulados).
Disposición para trabajar con un caso real durante la sesión.

Recursos y Soporte

Toolkit de métricas de producto: plantillas de métrica norte, plan de instrumentación y revisión.
Biblioteca de prompts para analizar uso y calidad de producto.
Grabación del workshop y materiales complementarios.
Soporte posterior por correo (5 días hábiles) para dudas de implementación.
Opción de continuidad: servicios de definición de KPIs y analítica de producto de Stactory.

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👤 Cupo abierto

US $100 por persona (mínimo 10 participantes)

🏢 Privado para empresas

Desde US $750 (hasta 20 personas)

Este contenido es una referencia base. Antes de cada ejecución realizamos una evaluación específica del equipo u organización y adaptamos el temario —temas, conceptos y herramientas— a sus versiones más actualizadas, de modo que cada workshop responda al contexto y las necesidades reales de los participantes.